안녕하세요. 고객님

시리어스입니다.

배터리 사용 시간이 30분 미만인 경우 제품의 문제가 있는 상황일 수 있습니다.
해당 문의는 시리어스 카카오톡(@플러스친구)으로 문의 사항을 남겨주시면 신속하게 상담 도와드리겠습니다.

한번 사용 후 재사용 시 전원 케이블을 뺏다 끼는 것이 아니고 보조 배터리의 전원을 다시 한번 눌러주시면 됩니다.
제품 작동은 보조 배터리의 화면이 켜져있어야 작동된다 라고 생각해주시면 됩니다.

다른 문의 사항이 있으시다면 언제든지 문의 부탁드립니다.

시리어스였습니다. 감사합니다.

[ Original Message ]

아래 배터리 완충 후 얼마나 쓸수 있냐고 물어봤는데요 저희것은 30분정도면 꺼져요

다시 하려고 배터리 끼우면 (꺼진 후 다시 틀면 안되고 배터리 연결선을 뺏다가 다시 껴야해요) 전원이 60프로 정도 남아있는데 10분 남짓 하다보면 꺼져요

그래서 매번 할때마다 100프로 완충후 사용해야 히네요

(그리고 배터리 연결선이 미리 껴져 있으면 전원이 안들어와서 뺏다 껴야하고 전원버튼을 좀 오래(?) 눌러야 켜지는데 전원버튼은 몇초가량 눌러야 작동되는 건가요?

제가 눌렀을때 한번에 바로 켜진적은 없는듯요)

배터리의 문제인지 기계의 문제인지 문의드립니다